产品质量问题赔偿包括哪些?
对质量存在缺陷的产品消费者不仅有要求退换的权利,甚至可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。那么,产品质量问题赔偿包括哪些呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,司盟企服小编小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
一、产品质量问题赔偿包括哪些?
产品质量问题的赔偿包括:
1.损害赔偿责任,生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求,造成了消费者的人身伤亡或财产损失的,生产者或销售者应承担损害赔偿责任。
2.人身损害赔偿
3.财产损害赔偿
(1)将损害财产恢复原状;
(2)将损害财产折价赔偿;
(3)法律、法规规定的其他赔偿。
4.生产者或销售者承担赔偿,因缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权,自该产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止,如果该产品自交付最先使用人至事故发生之日超过十年,受损害人的请求赔偿权丧失,如果明示的安全期在十年以上,受损害人仍有损害赔偿请求权。
二、产品质量问题赔偿标准是怎么规定的?
根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
产品质量问题赔偿规定的内容就是以上所述了,消费者购买产品,如果出现质量问题,那么作为老板或者说是出售人,是有义务对消费者进行赔偿的,赔偿的内容,大概就是退换货,或者是保修或者是直接赔钱。作为消费者,我们要维护自己的合法权益。
三、产品质量问题赔偿方式
赔偿方式要分情况来说:
1、如果因为产品质量问题导致消费者受到人身伤害的,还需要赔偿医疗费、治疗期间护理费以及误工费等费用。
2、如果因为产品质量问题导致消费者财产损失的,商家要赔偿相应的损失。
消费者要注意的是,如果销售者或者生产者拒绝赔偿的话,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以通过法院来解决。
总结:综合上面所说的,质量对于一个产品来说是必须要存在的条件,如果发生了质量的问题那么消费者就可能要求给予相应的赔偿,但对于赔偿的标准就需要双方先进行协商,以最好的方式来保障各自的权益,这也是赔偿义务人应该要给予的。
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