服务商标的质量
发布时间 :
2024.11.01 09:20:00
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1.聚焦的定位(FocusedPosition)。与顾客之间传递的简洁明了的商标利益。
2.一致性(Consistency)。股东所持的共同的看法和消费者的商标体验保持一致。
3.所提供的价值(Values)。提供的核心价值,明晰地根植于企业和员工,心中。要素影响服务商标的成功:系统,模式,沟通,创新,关系,情感,附加价值,承诺和比较优势。都是服务商标成功的必要条件但并非是充分条件,这其中员工是服务商标建立的关键,员工承诺预示了顾客承诺。
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胡先生
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