泰山农商银行以服务实体经济发展为己任，坚持“助力小微企业

今年以来，泰山农商银行不断优化服务，靶向施策，以服务实体经济发展为己任，坚持“助力小微企业，服务实体经济”把支持小微企业作为重点业务，积极制定支持小微企业金融服务相关工作举措，持续加大对小微企业的支持力度。

主动上门走访，精准对接企业资金需求。积极开展“金融辅导队”等相关活动，全方位对接满足企业融资需求，在综合考虑企业愿景、规模实力、发展潜力等因素的前提下，为不同类型企业提供常态化、精准化、全方位的金融服务；对接相关科局，获取小微企业客户名录，定人、定格逐户走访对接，并通过“全国企业信息公示系统”“天眼查”等渠道了解小微企业基本情况，摸清资金需求，送“贷”上门。

强化信贷保障，精准纾解企业融资压力。全面梳理存量小微企业贷款用信情况，早安排、早部署、早处理，帮助小微企业做好贷款续贷。主动优化授信、放款、贷前、贷后等相关服务流程，不断简化程序、成本、操作，提高服务时效，降低客户等待时间成本，切实提升小微企业金融服务的可得性和获得感，让更多小微企业享受到普惠金融的新成果，助力小微企业和个人工商户发展。

信贷服务前移，精准提升服务企业效能。按照“特事特办、急事急办”原则，为小微企业开通绿色通道，并拓宽“线上+线下”服务渠道，通过走访留存客户经理名片、建立微信群、提供预约服务、客户经理驻点办公等方式，有针对性地为小微企业提供“一对一”专属服务，全力为小微企业提供金融支持。

下一步，泰山农商银行将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，以更完善的金融产品体系满足小微企业的金融服务需求，真正发挥辖区金融服务主力军作用，为辖区经济社会发展贡献农商力量。