解冻银行卡需要哪些证明材料
自己的银行卡也可能会被冻结而无法使用的,无论是自己冻结的银行卡还是外界其他因素而强制性的将它给冻结,为了让它恢复正常的使用功能,都需要将其解冻,那么银行卡被冻结怎么解冻?解冻银行卡需要哪些证明材料?司盟企服小编带你了解银行卡解冻的步骤。
一、解冻银行卡需要哪些证明材料
根据银行卡冻结原因不同,解冻银行卡所需的准备材料也是不一样的。具体为:
1、如果持卡人是因为连续输错密码或银行系统故障导致的银行卡账户被冻结,那么只需要携带本人身份证及银行卡到当地的营业网点办理解冻手续即可;
2、如果是因为司法原因被冻结,那么需要等司法调查结束之后才能进行解冻,或者前往有关机关出具相关证明文件才能办理解冻手续,是无法主动办理解冻手续的。
二、银行卡被冻结怎么查原因?
1、电话查询:拨通开卡银行的服务电话,转人工服务,向另一方表明本人的银行卡被冻结,随后提供身份证号就可以查询原因;
2、柜台查询:用户可以携带身份证、被冻结的银行卡去开卡银行的营业网点柜台申请查询原因;
3、司法有关部门:例如去公安局查询。涉及司法部门案子时,司法机关冻结银行卡的情况下,会提供有关批件,以表冻结缘故。
三、银行卡被冻结怎么解除?
1、假如银行卡因输错密码达到上限而被冻结了,需要用户携带身份证和银行卡到线下网点解冻;
2、假如因为司法等原因被冻结,则需要在履行相应的义务后才能解冻。常见的司法原因有列为失信被执行人名单、有司法官司缠身等;
3、假如因为被公安部门冻结,可能是因为银行卡涉嫌洗钱,也可能是因为用户本人属于犯罪嫌疑人,因此这两种情形出现,用户可以去柜台查明原因,但是无法解冻。用户可积极配合公安部门做好笔录,等到嫌疑清楚后就能解冻;
4、如果是很久没有使用储蓄卡,导致柜面业务被冻结或银行卡被休眠,也需要本人携带身份证和银行卡到服务台申办;
5、在ATM机密码输入错误导致卡被锁定,需要在柜台办理解锁;
6、如果是电话冻结的,七天后会自动解除;
7、如果是挂失冻结的,则需本人带身份证到银行办理解冻。
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